Разное

Так уж случилось, что создав полсотни сайтов, я ни одного из них не делал на заказ. Всё под свои хотелки, так что «обратной связи» с заказчиком никогда не было. А потому хочу спросить опытных людей: какие требования предъявляют заказчики к создаваемому для них сайту? Как лично Вы из Вашего опыта можете сформулировать эти требования?

(Понятно, что в каждом случае по разному – кому визитка, кому портал. Но если обобщить?).

Я тоже не пишу на заказ, но меня периодически пытаются склонить на то, чтобы я что-то написал не для себя. Чаще всего хотят чтобы страничка смотрелась.
То есть, чтобы при наведении мыши начинали переключаться картинки, увеличиваться буковки, чтобы рамочки были закруглённые, золотые прожилочки ненавязчивые итд - дальше этого у заказчиков дело не идёт.
(Я не говорю о крупных продуманных проектах, я к ним отношения не имею).
В большинстве случаев это всё не трудно сделать на каком-нибудь стандартном шаблоне, заменив в нём пару картинок, чтобы было "в тему". Но я просто не занимаюсь разработкой сайтов на заказ.

Может быть, плюс к этому выскажется кто-то из опытных людей, реально работающий на заказ.

Что должен содержать современный сайт? Ленты новостей, форумы,отзывы? Что?

реально работаю на заказ. но мои клиенты - греки. им подавай красивую обертку. чем больше все крутится, вертится, прыгает на странице, тем для них лучше. им нельзя даже простой WYSIWYG в админке поставить - тут же переделают все стили, выберут разноцветные, разносемейные шрифты, картинки в тексте больше самого текста.

я считаю, что сайту-визитке хватит для обратной связи и простой формы, максимум еще одна форма для вакансий, а форумы, гостевые - это вообще для первоклассников. не стОят затраты на их создание той отдачи, которую они дают. скорее всего, форум тут же заспамят и админ его благополучно выключит.

Мне тоже кажется, что последнее время форумы существенно утратили своё значение. Да и меньше их стало в сети. Просто общение ушло в социальные сети.

Просто нужно чтобы за форумами следили, хорошие форумы живут не хуже социальных сетей.
Клиенты пока что встречались только такие, что нужно красиво и нереально дешево + информацию предпочитают чтоб придумали за них =) А другие чаще всего обращаются к профессиональным студиям, так как являются крупными организациями...

>> Мне тоже кажется, что последнее время форумы существенно утратили своё значение.

ИМХО социальные сети созданы для просмотра фоток и общения ни о чём. Хорошие профильные форумы они никогда не убьют.

Владимир, это вопрос про сферического коня :)

Сайт, в первую очередь, должен решать задачу клиента (улучшение имиджа, укрепление бренда, повышение лояльности клиентов, получение механизма обратной связи, повышение продаж и т.д.).

И под каждую конкретную задачу набор инструментов (ленты, форумы, отзывы) будет разным

Я лично первым делом интересуюсь что заказчик хочет получить на выходе. Если он сам не знает и твердит что-то типа "чтоб было круто, красиво и т.д." и на наводящие вопросы о собственно целях (которые и будут показателями эффективности бизнес инструмента "сайт") отвечать не желает, то я предпочитаю отказаться от работы с таким заказчиком. Так как проблем будет больше чем денег.

Я интересуюсь с позиции выбора системы управления сайтом, которая удовлетворит потребности современных заказчиков - тех, кто понимает. Чтобы её одну освоить и использовать.

Вряд ли получится.

Например для сайта визитки проще на голом html всё сделать. Для интернет магазина с интеграцией в 1С - битрикс. Для крупного портала - самописная с использованием фреймворков. Для крупных форумов - phpBB и т.д.

Для каждой задачи есть свои инструменты, которые работают лучше другим в силу своей заточенности под конкретную задачу. Супер универсальной системы на все случаи жизни просто нет.

Очень разные у заказчиков бывают требования.
Если человек грамотный в том плане, что знает, какие вообще бывают сайты и какой на них может присутствовать функционал и четкий - т.е. он знает что ему из этого функционала нужно для решения его конкретной задачи, то работать с ним одно удовольствие - можно составить четкое ТЗ и быть уверенным, что заказчика устроит работа, выполненная согласно этому ТЗ.
Общими для таких заказчиков являеются требования кроссбраузерности, высокого юзабилити, удобства администрирования, чистоты УРЛов, хорошей продуманности в плане СЕО (чтобы оптимизатор, когда возьмется за дело не плевался на программиста). Также часто люди просят сделать так, чтобы сайт выглядел больше как приложение (т.е. чтобы страницы были достаточно активными и много работы выполнялось без перезагрузки), нежели как обычный сайт, где каждый клик по ссылке вызывает переход на новую страницу, причем просят, чтобы СЕО при этом не пострадало.

А если человек в плане веба не грамотен, то он и не знает чего требовать. Тогда ему самому можно предложить оптимальное для него решение. Главное понять его цель - что он хочет поучить от сайта.

>> Общими для таких заказчиков являеются требования кроссбраузерности, высокого юзабилити, удобства администрирования, чистоты УРЛов, хорошей продуманности в плане СЕО

Вам реально заказчики такие слова говорят? :)

Вот именно в таком виде говорили всего один раз :)
Заказчик был сам дизайнер и заказывал проект лично для себя.

Ну а остальные, те кто грамотен в плане веба, всячески намекают на это :)

Могу прикрепить наш бриф и пример ТЗ если необходимо

Прикрепите.