Форум: Форум PHPФорум ApacheФорум Регулярные ВыраженияФорум MySQLHTML+CSS+JavaScriptФорум FlashРазное
Новые темы: 0000000
Объектно-ориентированное программирование на PHP. Авторы: Кузнецов М.В., Симдянов И.В. MySQL 5. В подлиннике. Авторы: Кузнецов М.В., Симдянов И.В. Программирование. Ступени успешной карьеры. Авторы: Кузнецов М.В., Симдянов И.В. PHP Puzzles. Авторы: Кузнецов М.В., Симдянов И.В. Самоучитель MySQL 5. Авторы: Кузнецов М.В., Симдянов И.В.
ВСЕ НАШИ КНИГИ
Консультационный центр SoftTime

Разное

Выбрать другой форум

 

Здравствуйте, Посетитель!

вид форума:
Линейный форум Структурный форум

тема: Ошибка при открытии файла PDF из вложения
 
 автор: moraaleks   (12.09.2015 в 02:58)   письмо автору
 
 

При получении почты с вложением PDF, при попытке открыть его из режима просмотра - двойным кликом, запускается приложение STDU Viewer, которое у меня настроено для просматривания pdf-файлов. Далее приложение пытается открыть файл и возникает ошибка: "Невозможно открыть файл: (путь и имя). Файл поврежден или имеет неподдерживаемый формат."rnПредпринятые попытки решения проблемы не привели к положительным результатам:rn1. Переустановка приложения. Приложение благополучно открывает Других PDF файлы.rn2. Копирование из письма файла на жеский диск, так же изменила ситуации.rn3. Пересылка вложения на другой ящик - вложение так же не открывается.rn4. Адресат при отправке письма копию отправляет на доп. ящик. Открытие файла на этом же компьютере из браузера - не вызывает проблемы.rn5. Отключение антивируса Avast не принесло положительных плодов.rnrnКто-нибудь сталкивался с такой проблемой?rnПо моим предположения pdf-файлы "убивает" именно Outlook 2013, по непонятным причинам. Файлы других расширений, присланные в письме - открываются без проблем.rnrnМоя система - Windows 10 х64

  Ответить  
 
 автор: raulfox   (13.09.2015 в 13:00)   письмо автору
 
   для: moraaleks   (12.09.2015 в 02:58)
 

Для возможного устранения возникшей ситуации, пожалуйста попробуйте выполнить следующие действия:

1. Добавьте в надежное расположение папку где находится открываемый файл PDF.
a). Откройте Microsoft Word и выполните пункт c).
b). Откройте Microsoft Ecxel и выполните пункт c).
c). Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью - Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите путь к папки %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook (где находится открываемый файл PDF).
Отметьте флажком "Также доверять всем вложенным папкам".
Нажмите кнопки "OK", "OK", "OK", закройте открытое приложение Microsoft Office.
d).Примите повторно вложение в Outlook и проверьте.

2. Удалите параметр безопасности для хранилища временной папки Outlook 2013.
a). Войдите в меню «Пуск», в поле «Найти программы и файлы», введите:
regedit
В верхней части отобразится программа regedit, нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
b). В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security
Удалите имя OutlookSecureTempFolder
c). Проверьте.

Еще могу посоветовать софт если не получаются действия https://www.repairtoolbox.com/ru/pdfrepair.html PDF Repair Toolbox

Если проблема сохранится, то выполните пункты 3 и 4.

3. Измените папку хранения вложений Outlook.
Выполнять необходимо в учетной записи в которой наблюдается проблема.
a). Закройте все приложения Microsoft Office.
b). Создайте папку Temp в директории %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
c). Откройте редактор реестра.
d). Войдите в меню «Пуск», в поле «Начать поиск», введите:
regedit
В верхней части отобразится программа regedit, нажмите правой кнопкой мыши на ней, выберите "Запуск от имени администратора", разрешите программе внести изменения, откроется окно «Редактор реестра».
e). В окне "Редактор реестра" раскройте куст:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security
В имени OutlookSecureTempFolder, измените значение на:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Сохраните значение, нажав на кнопку "OK".

4. Добавьте в надежное расположение созданную папку для Outlook.
a). Откройте Microsoft Word и выполните пункт c).
b). Откройте Microsoft Ecxel и выполните пункт c).
c). Нажмите Файл - Параметры - Центр управления безопасностью - Параметры центра управления безопасностью - Надежные расположения - Добавить новое расположение, в пути укажите:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Temp
Отметьте флажком "Также доверять всем вложенным папкам".
Нажмите кнопки "OK", "OK", "OK", закройте открытое приложение Microsoft Office.
d). Примите повторно вложение в Outlook.

  Ответить  
 
 автор: elenaki   (14.09.2015 в 09:18)   письмо автору
 
   для: raulfox   (13.09.2015 в 13:00)
 

У меня такая же проблема возникла.

Ho я не могу у себя найти пункт с :(
PDF Repaire не видит в присланном файле pdf.

  Ответить  
Rambler's Top100
вверх

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Яндекс цитирования